Pristatymo politika
Кokybiškų prekių grąžinimo sąlygos
Mūsų patikimas partneris VENIPAK užsakytas prekes pristato į visus Lietuvos miestus ir kaimelius. Prekės Jums ar Jūsų nurodytam asmeniui bus įteiktos tiesiai į rankas.
Kurjeris paprastai pristato kitą darbo dieną po mūsų pranešimo apie išsiųstas prekes. Prekės pristatomos darbo valandomis (nuo 8h iki 17 h), tad prašome nurodyti adresą kuriuo būnate šiomis valandomis, tai gali būti darbo adresas, namų adresas ar kitas adresas. Elektroniniame laiške mes siunčiame siuntos kodą ir kurjerių tarnybos kontaktinį telefoną. Taip pat, dieną prieš pristatant siuntą,VENIPAK Jums atsiųs SMS priminimą, kuriame bus nurodytas siuntos pristatymo adresas bei grynųjų pinigų suma, kurią paruoškite lygiai. Kurjeris praneša pirkėjui apie atvykimą skambučiu arba SMS žinute likus 15-60 min iki siuntos pristatymo.
Neradus pirkėjo nurodytu adresu, siunta grąžinama į VENIPAK terminalą ir nemokamai saugoma tris dienas.
Dėmesio! Į Kuršių Neriją siuntos siunčiamos per Lietuvos paštą, už užsakymą apmokėjus iš anksto. Kurjeriu pristatymas į Kuršių Neriją kainuoja papildomai 44 EUR prie pristatymo kainos nurodytos krepšelyje.
Pristatymo kainas Jūs galite sužinoti prekių krepšelyje.
Jeigu Jūs turite klausimų dėl pristatymo terminų susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu [email protected] ir mes mielai Jums padėsime. Įprastai prekių pristatymas kainuoja 3.49 EUR, priklausomai nuo prekės svorio gali kainuoti ir 4.35 EUR.
PREKIŲ ATSIĖMIMAS BIURE
Užsakytas prekes taip pat galite atsiimti ir mūsų biure adresu Laisvės pr. 71 a. Vilniuje, nuo 9 iki 18 h (I-V).
Užsakytos prekės rezervuojamos 10 d.d. Jei žinote, kad atvykti nespėsite ar negalėsite – susisiekite su mumis.
Apie užsakymo atsiėmimą mes informuojame SMS žinute.
OMNIVA paštomatai
Jūsų patogumui užsakymą galite atsiimti iš Jums artimiausio OMNIVA paštomato. Prekės pristatomos į paštomatą sekančią darbo dieną po mūsų pranešimo apie išsiųstas prekes. Apie tai, kad prekė jau yra paštomate ir ją galite atsiimti, būsite informuoti trumpąja SMS žinute. Siuntų terminale siunta laikoma 7 kalendorines dienas. Siuntą galite atsiimti bet kuriuo paros metu. Plačau apie naudojimąsi OMNIVA paštomatu skaitykite čia. (pridėta siuntos atsiėmimo instrukcija). Pristatymo kaina: 2,25€